| ※ | エース保険株式会社と表記された保険証券をお持ちのお客様もこちらの解約ページにて お手続きを承ります |
|---|
本サービスは、賃貸住宅入居者用保険のご契約者さまからの解約を受け付けるものです。
お部屋の退去に伴う解約手続きをご希望のお客様は、＜ご利用にあたっての注意事項＞をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
＜賃貸住宅入居者用保険の種類＞
- リビングプロテクト総合保険
- 動産総合保険・家財一式補償特約
- 住宅総合保険
＜ご利用にあたっての注意事項＞
| １） | 解約受付サービスは、解約のお手続きに必要な書類をお送りするためのサービスです。 ご契約を解約するためには書面によるお手続きが必要ですので、解約受付ページへのご登録だけではお手続きは完了いたしません。 |
|---|---|
| ２） | ご利用は個人のご契約者さまのみに限らせていただきます。 |
| ３） | 証券番号が必要となりますので「保険証券」「契約証」などをお手元にご準備ください。 |
| ４） | 解約日から保険期間の末日までが１ヶ月未満の場合は、解約に伴う保険料のお戻しはございません。 |
| ５） | 個人情報の取扱いにつきましては、こちらのページをご確認ください。 |
＜解約手続完了までの流れ＞
【解約受付ページへのご登録】
画面の案内に従い解約のお手続きに必要な情報を入力してください。
弊社より解約お手続きに必要な書類を1週間〜10日程度でご郵送いたします。
※ただし、弊社内での確認業務に時間を要したり、郵便事情（年末年始・ゴールデンウィーク・悪天候など）によって遅れる場合があります。
【解約手続き書類へのご記入とご返送】
解約手続き書類に必要事項をご記入・ご署名（法人の場合はご記名とご捺印）のうえ、返信封筒でご返送ください。
【解約返還保険料のお受け取り】
解約日から保険期間の末日までが1ヶ月以上ある場合には、解約日以降の保険契約の残りの期間に応じた保険料を返還保険料としてお振込みいたします。必要書類をご返送いただいてから2週間程度で返還保険料をお受け取りいただけます。
※ただし、繁忙期間中等において、弊社内での確認業務に時間を要することがあり、遅れる場合があります。
※返還保険料のお振込先は契約者ご本人さま名義の預貯金口座となります。